
Устранение неисправностей > 79
Неисправности программного обеспечения
Процессом печати управляет программное обеспечение(рабочее
окружение, прикладные программы и драйверы принтера). Убедитесь в
том, что выбран правильный драйвер для данного принтера. Более
подробную информацию можно получить в документации к
программному обеспечению.
Неисправности аппаратного обеспечения
Признак Проблема Решение
Искаженная печать. Установлен
неправильный
драйвер.
Установите нужный драйвер.
Производительност
ь принтера ниже
номинальной
скорости.
Задержки печати
очень часто связаны с
используемой
прикладной
программой. Иногда
текстовые документы
печатаются медленно
из-за используемых
шрифтов и метода
отправки их на
принтер.
Для обеспечения максимальной печати
используйте для печати текста
документа резидентные шрифты
принтера.
Размер верхнего
поля увеличивается
с каждой
печатаемой
страницей.
Текст "сползает".
Количество строк на
странице, заданное в
принтере и
программном
обеспечении, не
совпадает.
Во многих пакетах программное
обеспечения задано значение 66 строк
на страницу, а настройка принтера по
умолчанию равна 64. Отрегулируйте
программу соответственно либо
установите параметр LINES Per PAGE
(количество строк на странице) на
контрольной панели программы
равным количеству строк, заданных в
программном обеспечении.
Признак Проблема Решение
Графическое
изображение
частично
печатается на
одной странице, а
частично – на
другой.
В принтере
недостаточно памяти
для печати данного
изображения при
выбранном
разрешении.
Измените разрешение, уменьшите
размер изображения или установите в
принтер дополнительную память.
При попытке печати
ничего не
происходит, но
принтер указывает,
что он готов к
получению данных.
Ошибка
конфигурации.
Проверьте подключение кабелей. Если
в компьютере задано несколько
принтеров, убедитесь, что выбран
именно этот.
Comments to this Manuals